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"Imparare dagli eventi avversi" - Workshop il 16 novembre 2016 a Bellinzona

Alcune aziende raccontano lezioni apprese dalla gestione di casi di non conformità. Un Workshop in collaborazione con il Laboratorio Cantonale ticinese.

Nonostante l’impegno da parte degli addetti ai lavori, le metodologie per la gestione del rischio, l’impiego di tecnologie sempre più evolute, ad ogni AAP possono capitare casi di non conformità dell’acqua potabile.Da questi eventi avversi un’azienda può apprendere lezioni utili a migliorare costantemente la gestione del proprio acquedotto. Siamo convinti che condividere le lezioni apprese può portare solo benefici a tutto il settore dell’approvvigionamento idrico.

L’offerta formativa ha i seguenti obiettivi:

  • condividere casi pratici di non conformità dell’acqua e la loro gestione;
  • condividere le lezione apprese con la gestione di casi di non conformità;
  • stimolare la discussione attorno a situazioni di non conformità;
  • abbattere i tabù esistenti sulle non conformità stimolando la comunicazione e il dialogo fra aziende dell’acqua potabile.

Programma

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