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Gasversorger

BQM-Zertifizierung von Gasversorgungen

Das Branchen-Qualitätsmanagementsystem (BQM) richtet sich primär an Querverbundunternehmen mit dem Ziel der einheitlichen Abbildung des Qualitätsmanagements über die verschiedenen Sparten unter Berücksichtigung der jeweiligen Randbedingungen und Ziele. Das BQM fokussiert auf die betrieblichen Bedürfnisse und Themenschwerpunkte und hilft, Risiken zu beherrschen und Produktehaftungsfälle zu vermeiden, indem es sicherstellt, dass die gültigen Regeln der Technik erfüllt und Verbesserungsmöglichkeiten erkannt werden.

Beim Aufbau kann etappiert vorgegangen werden. Pro Sparte bestimmt das Unternehmen seine relevanten QM-Kriterien. Zur Auswahl stehen Produktqualität, Verfügbarkeit des Produktes, Dienstleistungsqualität, Wirtschaftlichkeit, Störfälle, Arbeitssicherheit und Umweltschutz. Kern des BQM bildet die ausführliche Gefahrenanalyse anhand kriterienspezifischer Stichwortbäume.

Zur Vereinfachung beim Systemaufbau stellt das BQM diverse Hilfsmittel bereit - zum einen eine detaillierte Beschreibung der Vorgehensschritte in der Vorbereitungs-, Aufbau- und Nutzungsphase, zum andern Formulare zur systematischen Dokumentation. Diese Dokumente gehören zum Umfang der zu erwerbenden BQM-Lizenz. Die Vorgehensschritte in der des BQM sind in der nebenstehenden Grafik dargestellt.

Beim Aufbau eines BQM-Systems kann Sie entweder der SVGW unterstützen, oder es wird Ihnen ein BQM-erfahrener Projektbegleiter vermittelt.

Die Kosten für eine BQM-Lizenz betragen Fr. 1000.- inklusive Aufbauhilfsmittel. Optional bietet der SVGW für Fr. 1500.- eine eintägige Einführung mit Praxisbeispielen in ihrem Betrieb an.

Als weitere Option kann die Zertifizierung des fertigen BQM-Systems beantragt werden: Die Kosten eines Zertifizierungsaudits inkl. Vorbereitung und Bericht werden nach Aufwand verrechnet und liegen typischerweise in der Grössenordnung von Fr. 5'000 – 6'000.-. Zur Aufrechterhaltung zertifizierter BQM-Systeme erfolgen im Abstand von drei Jahren Wiederholaudits. Die Kosten liegen hier in der Grössenordnung von Fr. 4'000 – 5'000.-.

 

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Matthias Freiburghaus
Matthias Freiburghaus
Fachspezialist Wasser

Matthias Hafner
Matthias Hafner

Fachspezialist Gas