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Kommunikationstools

Kommunikationstools

Der SVGW unterstützt die Wasserversorger mit verschiedenen Kommunikations-Dienstleistungen. Website zur Informationspflicht, Argumentarien, Hilfsmittel für Veranstaltungen, repräsentative Umfragen und Engagement.

Hilfsmittel für die Kommunikation mit Kunden

Wasserqualität/Informationspflicht
Wasserqualität/Informationspflicht

Auf der Trinkwasserwebsite sind alle eingetragenen Wasserversorgern auf der Google-Karte auffindbar. Die Qualitätsparameter werden verständlich erklärt. Die sachliche Website liefert Informationen zur Wasserversorgung und dem Trinkwasser.

FAQ Trinkwasser
FAQ Trinkwasser

Häufige Fragen zur Trinkwasserqualität für Konsumentinnen und Konsumenten.

Marketing-Tools
Marketing-Tools

Der SVGW hat in Zusammenarbeit mit der Gesundheitsförderung Schweiz und der Umweltagentur Ecovia ein attraktives Set von Marketing-Tools geschaffen, die sich für allerlei Veranstaltungen eignen.

Videoclips Wasser
Videoclips Wasser

13 frei zugängliche Kurzfilme dokumentieren die Wasserversorgung, das Trinkwasser sowie Wasserberufe.

Lehrmittel
Lehrmittel

Die Doppellektion wurde für die Sekundarstufe I und nach Lehrplan 21 konzipiert, ist für SVGW-Mitglieder kostenlos beim Partner «Schtifti-Foundation erhältlich».

Werbemittel
Werbemittel

Wir haben einige Materialien zusammengestellt, welche sich gut als Gadget eignen oder das Trinkwasser promoten. 

Informationsmittel
Informationsmittel

Als Informationsmaterial hat der SVGW neben den Websites auch eine Auswahl an Plakaten, Kinderbüchern oder Flyern im Shop. Auch Brunnenschilder «Trinkwasser» oder «kein Trinkwasser» sind im Angebot.

Brunnen-Karte
Brunnen-Karte

Sie sind auf der Suche nach Trinkwasser in der Nähe? Abhängig von Ihrem Standort zeigt Ihnen der Brunnen-Plan die nächste Trinkwasserquelle auf einer Karte.

Ökobilanz Trinkwasser
Ökobilanz Trinkwasser

Trinkwasser mit hervorragender Ökobilanz. Spannend sind insbesondere Vergleiche zu anderen Getränken.

Vollzug der Informationspflicht Trinkwasserqualität

Gesetzlicher Auftrag
Gesetzlicher Auftrag

Die Verordnung über Trinkwasser sowie Wasser in öffentlich zugänglichen Bädern und Duschanlagen (TBDV) schreibt für alle Trinkwasserversorgungen vor: «Wer über eine Wasserversorgungsanlage Trinkwasser an Konsumentinnen und Konsumenten abgibt, hat diese jährlich mindestens einmal umfassend über die Qualität des Trinkwassers zu informieren.»

Einfacher Vollzug
Einfacher Vollzug

Der Branchenverband SVGW stellt für den Vollzug der Informationspflicht die Trinkwassrwebsite zur Verfügung. Die Wasserversorger erfassen die Qualitätsdaten jährlich. Konsumentinnen und Konsumenten können ihre Trinkwasserqualität jederzeit abrufbar. Eine Publikation der Daten in gedruckter Form wird dadurch überflüssig.

Wasserqualität/Informationspflicht
Wasserqualität/Informationspflicht

Auf der Trinkwasserwebsite sind alle eingetragenen Wasserversorgern auf der Google-Karte auffindbar. Die Qualitätsparameter werden verständlich erklärt. Die sachliche Website liefert Informationen zur Wasserversorgung und dem Trinkwasser.

News, Fachberichte, Mitgliedertools und Medienbeobachtung (für Mitglieder)

Argumentarien

In Argumentarien stellt der SVGW seinen Wasserversorgern Hintergrundinformation und Wordings zu anspruchsvollen Trinkwasserthemen zur Verfügung. Sie sollen die Wasserversorger darin unterstützen, gegenüber den Medien und Konsumentinnen und Konsumenten konsolidierte, fachlich abgestützte Aussagen zu machen.

Merkblätter

Weitere Produkte

PR-Award Wasser

Am Tag der offenen Tür erfahren, wie das lokale Wasser bei den heimischen Konsumenten ankommt oder mit den Schulkindern der Region die nahegelegene Quelle besuchen? Mit kleinen oder grossen PR-Aktionen haben Wasserversorger die Chance, den Konsumenten die Wasserversorgung in ihrer Gemeinde näherzubringen und so Interesse und Vertrauen zu schaffen.

PR Award Wasser
PR Award Wasser

Der PR-Award Wasser hat zum Ziel, kreative und erfolgreiche PR-Aktionen auszuzeichnen, damit Wasserversorger voneinander lernen und profitieren können. Mit diesem Konzept soll die Stärke ausgespielt werden, dass Trinkwasser ein umweltfreundliches und lokales, beziehungsweise regionales Lebensmittel ist.

PR-Projekte
PR-Projekte

Die Projekteingaben zum PR-Wasser stehen den SVGW-Mitgliedern zur Verfügung. (Login erforderlich)

PR-Award-Preisträger der letzten Jahre

Gewinner 2019

regieau» bekommt PR-Award: Ein offizieller Durstlöscher der Burgdorfer Schulen

Gewinner 2017

Rapperswil-Jona zeigt versteckte Kronjuwelen.

Gewinner 2015

Matten eröffnet einen Brunnenweg.

Gewinner 2014

Korporation Sempach und den Gemeindeverband Sempachersee zeigen die Sanierung des Sempachersees.

Gewinner 2012

Zürich organisiert Malwettbewerb und stellt die Werke aus.

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